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华讯“智维服务”隆重推出

2014-07-11

在科技飞速发展的今天,现代化IT产品与设备更新层出不穷,品牌、型号及品种繁多,涉及多厂商、多技术能力支持,这也让企业的IT管理面临风险。一旦企业的IT设备发生故障,正常办公将停滞不前,从而造成重大损失;另一方面,IT设备的原厂维保到期之后,企业不仅将面临昂贵的原厂续保费用,且需要耗费大量时间与精力与众多设备厂商协调。

为解决IT管理的难题,满足企业对设备的维护与续保需求,华讯隆重推出了“智维服务”。该服务可为企业的多品牌IT硬件提供全方位保障,为办公及业务系统保驾护航。

华讯TAC中心提供7*24小时全天候不间断的及时响应、远程技术排障、RMA调配及现场工程师派遣。

快速硬件返修提供8*5*NBD硬件返修服务以及24*7*4硬件返修服务。

现场服务与各地技术团队的现场交付能力完美结合,提供现场更换、排障与值守服务。

高级服务提供服务报告及专属服务经理,并按需提供定制化服务。

智维服务将作为华讯智臻服务家族的一员,提供客户依赖的IT硬件全方位维护与保障。